Pakket niet ontvangen van Bpost? Dit zijn uw opties

Outdoor setting 01

Een pakket niet ontvangen van Bpost is een vervelende situatie, maar er zijn duidelijke stappen die je kan ondernemen. In dit artikel leggen we uit wat je kan doen én hoe je dit in de toekomst voorkomt met een slimme pakketbrievenbus.

Stappen als je een pakket niet hebt ontvangen van Bpost

01 — Check je tracking

Ga naar de Bpost-website en controleer de status van je zending via het trackingnummer. Soms is het pakket al beschikbaar op een afhaalpunt.

02 — Controleer je brievenbus

Bpost laat soms een aankondiging achter in de brievenbus als ze niet konden leveren. Controleer of er een bericht aanwezig is.

03 — Neem contact op met Bpost

Als tracking geen uitsluitsel geeft, contacteer dan de Bpost-klantendienst. Houd je trackingnummer bij de hand.

04 — Dien een klacht in

Als je pakket verloren of beschadigd is, kan je een formele klacht indienen via de Bpost-website of per post.

Voorkom gemiste leveringen met een pakketbrievenbus

De meest structurele oplossing voor gemiste leveringen is een ONZO® pakketbrievenbus. Koeriers kunnen je pakje veilig achterlaten, ook als je er niet bent. Zo mis je nooit meer een levering.

→ Ontdek ONZO® pakketbrievenbussen        → Alle post- & pakketoplossingen

6 belangrijke factoren om op te letten bij het kopen van een brievenbus

Waar moet je nu eigenlijk allemaal op letten als je een brievenbus wil kopen? We zetten 6 belangrijke factoren voor je aankoop op een rij zodat jij een weloverwogen keuze kan maken en je ideale brievenbus kan vinden.

01/06

Pakketvak

Als je een brievenbus moet kiezen voor je woning of gebouw, moet je je eerst afvragen of je een pakketvak nodig hebt of niet. Voor de meeste mensen is het antwoord ja
Bijna iedereen laat wel eens een pakje leveren en wacht liefst niet te lang voordat ze het in ontvangst kunnen nemen. Met een pakketvak vermijd je onnodige trips naar een ophaalpunt.

Lees meer over de voordelen van een brievenbus met pakketvak.

Stijl

Brievenbussen zijn beschikbaar in verschillende stijlen. Rustiek en landelijk of juist heel modern. Afhankelijk van je eigen huis zal je hier een bepaalde keuze in moeten maken. Een rustieke brievenbus is minder geschikt  bij een heel modern huis. Een iets modernere brievenbus past goed bij verschillende huizen door het tijdloze design.

Materiaal

Je vervangt je brievenbus natuurlijk niet elk jaar. De stevigheid van een brievenbus is een aandachtspunt. Zeker bij grote brievenbussen waar een pakje in kan, is het type materiaal bijzonder belangrijk. Je ziet wel eens brievenbussen uit gegalvaniseerd staal, gelakt staal of blauwe hardsteen, maar geen van deze materialen zijn zo robuust als roestvrij aluminium. Met het juiste materiaal kan je jarenlang genieten van je brievenbus.

Grootte

Sommige mensen ontvangen maar één brief per week, anderen ontvangen meerdere  brieven en pakjes. Het is daarom belangrijk dat alles altijd mooi in je brievenbus past. Je wil natuurlijk niet er post verdwijnt uit je bomvolle brievenbus. Kijk dus altijd naar de juiste grootte van je brievenbus zodat je post er altijd goed inpast

Plaatsing

Heb je een grote oprit? Dan kan je kijken naar staande modellen. Heb je weinig plaats voor een vrijstaande brievenbus? Er zijn ook veel inbouw- en opbouwopties, zelfs met pakketvak! Denk altijd goed na over de plaatsingsmogelijkheden,  voordat je je oog laat vallen op een bepaald model.

Ontdek de verschillende opties bij eSafe:

Vrijstaande brievenbus

Inbouw-brievenbus

Opbouw-brievenbus

Slim of simple

Ja, onze brievenbussen verschijnen ondertussen ook in slimme brievenbus varianten. Als je vaak op locatie bent of je pakjes niet op je werk kan laten leveren, is een brievenbus Connect van eSafe een goede optie. Met die functionaliteit wordt je brievenbus verbonden met een app op je smartphone zoals de Bticino app. Dat zorgt ervoor dat je een melding krijgt als er aangebeld wordt en je  kan dan op afstand de brievenbus openen.

Ben je niet zo’n fan van smartphonetechnologie?? Dan kan je bij eSafe exact hetzelfde model zonder die functies kopen. Je hebt dan een brievenbus met digitaal cijferslot, valklep of drukknop.

Lees meer over pakketbrievenbussen.

23 OPTIELOUISE
KB8 A0342
1 G3 A5670 2
Outdoor setting 01
053 A0890
053 A0763

Ontdek de perfecte integratie voor uw woning.

Voorkom gemiste leveringen structureel met een ONZO® pakketbrievenbus. Ontdek de oplossing voor uw woning.

KB8 A0342