Que faire en cas de panne de courant ou de portail défectueux ?

Portails

En cas de panne de courant ou lorsque votre portail ne fonctionne pas correctement, vous pouvez d’abord effectuer quelques vérifications simples :

  • Vérifiez l’alimentation électrique

    Assurez‑vous qu’il y a toujours du courant et contrôlez dans le tableau électrique si le disjoncteur du portail n’a pas sauté.

  • Contrôlez le portail lui‑même

    Vérifiez que le portail n’est pas bloqué physiquement. Assurez‑vous également que les photocellules (capteurs) sont propres et correctement alignées.

  • Déverrouillage manuel

    Chaque portail automatisé est équipé d’un système de déverrouillage mécanique. À l’aide de la clé ou de la poignée de déverrouillage fournie, vous pouvez ouvrir et fermer le portail manuellement à tout moment.

Si le problème persiste ou si vous avez besoin d’un entretien ou d’une intervention, contactez votre revendeur.