Verkaufsbedingungen
1. Definitionen
1.1. „ONZO“: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung eSafe BV (vormals BVBA eSafe) mit Sitz in 8790 Waregem, Maalbeekstraat 10, Belgien, USt.-Nr. BE 0652.707.357, RPR Gent, Abteilung Kortrijk, handelnd unter dem Handelsnamen ONZO®;
1.2. „Kunde“: jede natürliche oder juristische Person sowie jede Person, die im Namen oder auf Rechnung einer juristischen Person eine Bestellung bei ONZO aufgibt;
1.3. „Produkte“: alle Produkte, die von ONZO unter der Marke ONZO® auf dem Markt angeboten werden;
1.4. „Website“: https://www.onzo.world und/oder andere von ONZO verwaltete Websites.
2. Sprache
Die Originalsprache dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) ist Niederländisch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich zur Information des Kunden. Im Falle von Widersprüchen hat stets die niederländische Version Vorrang.
3. Anwendungsbereich
3.1. Alle Geschäftsbeziehungen zwischen ONZO und dem Kunden unterliegen in absteigender Hierarchie:
(i) der schriftlichen Vereinbarung zwischen ONZO und dem Kunden;
(ii) der schriftlichen Auftragsbestätigung von ONZO;
(iii) dem vom Kunden schriftlich angenommenen Angebot;
(iv) diesen AGB;
(v) dem belgischen Recht.
3.2. Durch Aufgabe einer Bestellung, Anforderung eines Angebots oder Abschluss eines Vertrags bestätigt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Diese AGB haben stets Vorrang vor den Bedingungen des Kunden.
3.3. Das Unterlassen oder die verspätete Ausübung eines Rechts durch ONZO gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.
3.4. Diese AGB berühren nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern gemäß belgischem Verbraucherrecht.
3.5. Die eventuelle Nichtigkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Das zuständige Gericht kann die nichtige Bestimmung auf das gesetzlich Zulässige reduzieren.
3.6. Produktspezifische Bedingungen haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen AGB und ergänzen diese, sofern sie keine abweichenden Regelungen enthalten.
4. Werbung und Angebote
4.1. Alle Broschüren, Kataloge, Websites, sozialen Medien und sonstigen Werbematerialien von ONZO dienen ausschließlich Informationszwecken und gelten nicht als verbindliches Angebot.
4.2. Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, dreißig (30) Kalendertage gültig und gelten ausschließlich für die darin angegebene Bestellung.
4.3. ONZO behält sich das Recht vor, Angebote anzupassen, wenn vom Kunden bereitgestellte Informationen sich als unrichtig erweisen.
5. Vertragsabschluss
5.1. Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung von ONZO oder durch Beginn der Ausführung zustande.
5.2. Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte.
5.3. ONZO behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder eine Mindestabnahme zu verlangen.
5.4. ONZO kann zusätzliche Informationen anfordern und Vorauszahlung oder eine Anzahlung verlangen.
5.5. Änderungen nach Vertragsabschluss sind nur nach schriftlicher Zustimmung von ONZO gültig und können Preis- und Lieferfristen beeinflussen.
6. Stornierung
6.1. Eine Stornierung ist nur vor Produktionsbeginn und mit schriftlicher Zustimmung von ONZO möglich. Bereits entstandene Kosten werden in Rechnung gestellt.
6.2. ONZO kann eine Bestellung bei höherer Gewalt, falschen Informationen oder objektiver Unmöglichkeit der Ausführung stornieren.
7. Preise
7.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, Liefer- und Transportkosten, sofern nicht anders angegeben.
7.2. ONZO kann Preise anpassen; maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
7.3. Preisänderungen aufgrund steigender Kosten sind innerhalb der gesetzlichen Grenzen zulässig.
8. Anzahlungen
8.1. ONZO kann eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung verlangen.
8.2. Nicht rechtzeitige Zahlung führt zur Aussetzung oder Stornierung der Bestellung.
9. Lieferfristen
9.1. Lieferfristen sind unverbindlich und dienen lediglich der Orientierung.
9.2. Änderungen oder verspätete Zahlungen verlängern die Lieferfrist automatisch.
9.3. ONZO haftet nicht für Verzögerungen durch Dritte.
10. Lieferung
10.1. Die Lieferung erfolgt EX WORKS, sofern nicht anders vereinbart.
10.2. Der Transport durch ONZO erfolgt auf Risiko des Kunden.
10.3. Der Kunde sorgt für eine zugängliche Lieferung.
10.4. Teillieferungen sind zulässig.
10.5. Eine vorbehaltlose Unterzeichnung schließt Transportschäden aus.
11. Nichtkonformität und Mängel
11.1. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich zu melden.
11.2. Verborgene Mängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Entdeckung zu melden.
11.3. Verspätete Reklamationen sind unzulässig.
12. Garantie
12.1. Die Garantie beschränkt sich nach Wahl von ONZO auf Reparatur, Ersatz oder Gutschrift.
12.2. Reklamationen setzen die Zahlungspflicht nicht aus.
12.3. Die Garantie entfällt bei unsachgemäßer Nutzung, fehlerhafter Montage oder externer Beschädigung.
12.4. Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre; Lackgarantie 10 Jahre.
13. Elektronische Rechnungsstellung
Der Kunde akzeptiert die elektronische Rechnungsstellung durch ONZO.
14. Zahlung
14.1. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar.
14.2. Ein Protest muss innerhalb von 8 Tagen schriftlich erfolgen.
14.3. Teilzahlungen gelten als Anerkennung.
15. Zahlungsverzug
15.1. Bei verspäteter Zahlung werden Zinsen und eine pauschale Entschädigung fällig.
15.2. ONZO kann Lieferungen aussetzen oder Verträge kündigen.
16. Montage
Die Montage ist nicht inbegriffen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
17. Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben Eigentum von ONZO bis zur vollständigen Bezahlung.
18. Haftung
18.1. Die Haftung von ONZO ist auf den Rechnungswert oder die versicherte Summe begrenzt.
18.2. ONZO haftet nicht für indirekte Schäden.
19. Geistiges Eigentum
Alle Rechte des geistigen Eigentums bleiben Eigentum von ONZO.
20. Höhere Gewalt
Höhere Gewalt oder Hardship entbindet die Parteien von der Haftung.
21. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website verarbeitet.
22. Verrechnung
Gegenseitige Forderungen werden automatisch verrechnet.
23. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt belgisches Recht. Ausschließlich die Gerichte des Bezirks des Gesellschaftssitzes der eSafe BV sind zuständig.