Wie stelle ich sicher, dass meine pakete immer korrekt in meinen Onzo geliefert werden?

Es gibt zwei möglichkeiten, um sicherzustellen, dass ihre pakete immer korrekt in ihrem Onzo-paketbriefkasten zugestellt werden:

1. Angaben bei ihrer online-bestellung

Wir empfehlen ihnen, bei ihrem vornamen den hinweis „in onzo paketkast bitte“ anzugeben, damit der paketdienst weiß, dass er in ihren paketbriefkasten liefern darf und sie dafür ausdrücklich die erlaubnis geben.

Hat ihr Onzo ein zahlenschloss, vergessen sie nicht, den code bei ihren online-bestellungen mit anzugeben, damit der zusteller jederzeit zugang zu ihrem paketbriefkasten hat. Je nach webshop können sie den code im feld firmenname, zusatz, vorname, nachname usw. eintragen. vermeiden sie, den code im adressfeld selbst zu platzieren, da er dort nicht immer auf dem paket erscheint.

Wenn sie probleme mit der zustellung haben, können sie den mitgelieferten aufkleber auf ihrem paketbriefkasten anbringen, um deutlich zu machen, dass dieser auch pakete entgegennehmen kann.

2. Einstellungsformulare bei den verschiedenen paketdiensten

Stellen sie fest, dass paketdienste ihre sendungen nicht in ihrem Onzo-paketbriefkasten ablegen, können sie auf den websites der jeweiligen dienstleister ihre lieferpräferenzen anpassen. Wählen sie dort die option „an einem sicheren ort ablegen“ und geben sie an, dass sie einen Onzo-paketbriefkasten besitzen.

DPD: Erteilen sie dpd eine „abstellgenehmigung“, damit sie jederzeit pakete empfangen können, auch wenn sie nicht zu hause sind. Damit erlauben sie, dass das paket in ihrem Onzo-paketbriefkasten abgelegt werden darf.

DHL: Mit der option „abgesprochener ort“ können sie dem dhl-zusteller erlauben, ihr paket an einem bestimmten ort rund um ihr haus zu hinterlegen. Diese option können sie online auswählen, sobald DHL ihre sendung sortiert hat. Sie müssen jedoch für jedes paket erneut angeben, dass ihr Onzo-paketbriefkasten der vereinbarte ort ist.

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